Als Benutzer wird jeder Mitarbeiter bezeichnet, der mit dem Programm arbeitet beziehungsweise arbeiten möchte. Das bedeutet, dass bei aktivierter Benutzerverwaltung nur angelegten Benutzern die Möglichkeit gewährt wird, das Programm zu starten. Bei jedem Programmaufruf wird automatisch der Benutzername und das zugehörende Passwort abgefragt. Die Verwaltung von Benutzern obliegt dem Supervisor. Nur er hat das Recht, neue Benutzer anzulegen, zu löschen oder zu bearbeiten.