Ab der Version MS Word 2007 wird die Symbolleiste nicht mehr automatisch eingeblendet.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Sie manuell einzublenden:

Wählen Sie in Microsoft Word den Menüpunkt Add-Ins. Hierüber können Sie die Symbolleiste für Serienbrieffunktionen wieder einblenden.

• Ursache 1:

Das Word-Dokument wurde nicht für die Arbeit mit büro easy konvertiert:

• Öffnen Sie im Programm den Assistenten für neue Vorlagen unter Firma Vorlagen Serienbrief-Vorlagen und beginnen Sie von Neuen.

• Wählen Sie Vorhandenes MS Word Dokument als Vorlage übernehmen aus, und konvertieren Sie das Word-Dokument in eine Serienbrief-/Mahnwesen- oder Word-Vorlage.

• Ursache 2: Nur bei Serienbrief-Vorlagen) Sie haben möglicherweise die Typeigenschaft der Vorlage in Word gelöscht. Diese muss zurückgesetzt werden:

• Öffnen Sie in büro easy den Assistenten für neue Vorlagen, und beginnen Sie von Neuen.

• Wählen Sie anschließend Vorhandene Vorlagen löschen, umbenennen, verschieben oder kopieren aus. Beachten Sie bitte, dass nur Serienbrief-Vorlagen verschoben werden können.

• Verschieben Sie die Serienbrief-Vorlage in eine beliebige andere Namensliste und anschließend zurück in die gewünschte Namensliste, um diese so zurückzusetzen.

Die Schriftgröße des Feldes ist zu groß gewählt. Verwenden Sie eine Schriftart der Größe 10 Punkt (oder weniger) mit fester Breite, z. B. Courier.

Jede Adresse besteht aus mehreren Zeilen, jedoch nur die erste wird eingerückt angezeigt. Rücken Sie das Feld Adresse in Word ein.

Word ist bereits geöffnet. Beenden Sie jede Word-Sitzung, bevor Sie versuchen, Word aus dem Assistenten für Vorlagen heraus zu starten.