Öffnen Sie über Kunden Zahlungseingänge verbuchen das Dialogfenster Zahlungseingänge verbuchen und wählen Sie den Namen des Kunden aus, durch den die uneinbringlichen Forderungen entstanden sind.

Belassen Sie im Feld Betrag den Eintrag 0,00.

Platzieren Sie in der Liste der offenen Kundenrechnungen ein Häkchen vor der Rechnung, die nicht bezahlt wird. Die folgende Warnmeldung wird angezeigt: "Sie können keinen Betrag verwenden, der größer als der gesamte Zahlungsbetrag ist, plus eventuelle Guthaben." Klicken Sie auf OK. Das Häkchen vor der Rechnung, die nicht bezahlt wird, wird entfernt.

Klicken Sie im Dialogfenster Zahlungseingänge verbuchen auf die Schaltfläche Rabatt/Skonto. Geben Sie nachfolgenden Dialogfenster auf der Registerkarte Rabatt/Skonto im Feld Rabatt-/Skontobetrag den Betrag der uneinbringlichen Forderung und im Feld Rabatt/Skontokonto den Namen des Aufwandskontos für uneinbringliche Forderungen ein.

Klicken Sie auf OK.

Speichern Sie die Buchung für die uneinbringliche Forderung in Zahlungseingänge verbuchen.